A Câmara Municipal da Ponta do Sol disponibiliza aos seus munícipes a aplicação myAQUA® para poderem gerir de forma próxima e simples o seu contrato de água.
É uma aplicação gratuita para smartphones que permite ao Cliente consultar e gerir os seus dados de contrato, comunicar leituras de acordo com as suas preferências, aderir à fatura por e-mail, consultar as contas da água, aceder às referências de pagamento e pagar por MBWay e muito mais.
O Cliente pode aceder a mais do que um contrato, podendo consultar e gerir a informação relativa a vários locais de consumo de forma simples, cómoda e com único código de acesso.
O que permite fazer
Gestão do contrato:
- Alterar/atualizar contactos e outros dados
- Consultar o histórico de solicitações
Leitura do Contador:
- Comunicar leituras
- Consultar a data da última leitura da Câmara Municipal e do Cliente
- Receber alertas para comunicar a leitura, podendo personalizar a sua periodicidade
Faturação
- Verificar se existem faturas ou notas de crédito por regularizar
- Ver o histórico de todas as suas faturas, pagas ou por regularizar
- Fazer o download do documento digital em pdf e arquivar digitalmente, caso já tenha optado pela fatura por e-mail
- Aceder às referências de pagamento, solicitar novas, caso as existentes já tenham expirado, e pagar por MBWay
- Aderir à fatura por e-mail (Fatura eletrónica)
- Aderir ao Débito Direto – SEPA
Como aceder
Aceder no telemóvel à loja das aplicações, descarregar e instalar o myAQUA®.
Para entrar na aplicação é necessário efetuar um registo com os seguintes dados:
- Código de Entidade, que encontra na sua fatura de água
- Nº de Contribuinte
- E-mail, para o qual serão enviados os códigos de acesso
Se já estiver registado na área de cliente no site do Município da Ponta do Sol, pode entrar no myAQUA® utilizando os mesmos códigos de acesso.
Caso a versão do seu smartphone o permita, após o registo inicial, também pode ativar e efetuar o login por Face ID ou impressão digital.
A aplicação está disponível para telemóveis com sistema Android (versão 7.0 ou superior) e IOS (versão 9.0 ou superior).
